Дома, в квартире
Сначала врач должен установить смерть. Если её причина неясна, могут понадобиться дополнительные действия уполномоченных органов. Время перевозки согласуем после проверки документов и, при необходимости, получения разрешения.
Умер близкий человек — что делать?
В первые часы важно понять ближайший шаг. Здесь мы объясняем, когда нужен врач и как связаться с бюро для организации похорон.
Место смерти
При ожидаемой смерти дома сначала свяжитесь с семейным врачом. Если он недоступен, обратитесь в дежурную врачебную службу по номеру 116 117. Врач должен установить смерть и оформить медицинское свидетельство. В больнице или учреждении по уходу поможет персонал.
Позвонить дежурному врачу · 116 117Перевозка
Позвоните нам по номеру 030 283 725 15. Мы уточним, какие документы уже оформлены, нужно ли разрешение и когда возможна перевозка.
Позвонить в бюро Беккер · 030 283 725 15Встреча
Обычно уже при первом звонке мы договариваемся о встрече — у вас дома или в нашем офисе в Хеллерсдорфе. Вы сразу получите предварительную смету без обязательств.
Дальнейшая помощь
Мы остаёмся на связи во время подготовки похорон и после прощания. Поможем со снятием с учёта, вопросами пенсионных выплат, памятником и организацией освобождения квартиры.
Где наступила смерть?
В больнице или доме престарелых
Если близкий умер в больнице или в учреждении по уходу, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону. Мы сообщим, нужна ли письменная доверенность на перевозку.
Список для подготовки к встрече
Для первого звонка не нужно собирать полный комплект. Отметьте, что уже есть, и сообщите, если документ отсутствует.
Документы для регистрации смерти
- Медицинское свидетельство о смерти (Totenschein), при необходимости — справка о выдаче тела из больницы
- Паспорт усопшего
- Свидетельство о рождении
- Выписка из семейной книги; если её нет — свидетельство о браке
- при необходимости — свидетельство о смерти супруга
- при необходимости — документ о разводе
- при необходимости — свидетельство о рождении несовершеннолетнего ребёнка
Для снятия с учёта в ведомствах
- Карточка медицинского страхования
- Номера всех пенсий (по возрасту, вдовьей, по нетрудоспособности, по несчастному случаю)
- Удостоверение инвалида
- при наличии — полисы страхования на случай смерти
- при наличии — документ на место захоронения
Какие документы нужны в оригинале или заверенной копии, зависит от процедуры регистрации. Принесите то, что у вас есть. Для документов из другой страны уточним в Standesamt, нужны ли перевод или дополнительные подтверждения. О недостающих документах можно сказать на первой встрече.
Поможем оформить документы
После оформления заказа мы берём на себя согласованные заявления и уведомления. В зависимости от ситуации это может включать следующие ведомства:
- Бюро регистрации жителей (Einwohnermeldeamt)
- ЗАГС (Standesamt)
- Администрация кладбища
- Медицинская страховая касса
- Страховые компании
- Пенсионная служба (Renten Service)
- Ведомство социального обеспечения (Versorgungsamt)
Медицинское свидетельство оформляет врач, а гражданское свидетельство о смерти выдаёт Standesamt. Для регистрации имеет значение место смерти. Эти документы выполняют разные задачи.
Дальнейшие решения
На встрече обсудим место захоронения, прощание и бюджет. Запишите пожелания близкого человека, если они вам известны. До заказа вы получите расчёт согласованных услуг.