Политика конфиденциальности

Введение

Следующей декларацией о защите данных мы хотели бы проинформировать вас о том, какие типы ваших персональных данных (далее также именуемых "данные") мы обрабатываем, для каких целей и в каком объеме. Декларация о защите данных применяется ко всей обработке персональных данных, осуществляемой нами, как в рамках предоставления наших услуг, так и, в частности, на наших веб-сайтах, в мобильных приложениях и в рамках внешних онлайн-представительств, таких как наши профили в социальных сетях (далее совместно именуемые "онлайн-предложение").

Используемые термины не зависят от пола.

Статус: 10 ноября 2022 года

Оглавление

• Введение
• Ответственный
• Обзор процесса обработки
• Соответствующие правовые основания
• Меры безопасности
• Передача персональных данных
• Обработка данных в третьих странах
• Удаление данных
• Использование файлов cookie
• Предоставление онлайн-предложения и веб-хостинга
• Управление контактами и запросами
• Изменение и обновление политики конфиденциальности
• Права субъектов данных
• Определения терминов

Ответственный

Похоронное бюро Беккер
Улица Гротткауэр, 67а
12621 Берлин

Уполномоченные представители:

Светлана Беккер

Адрес электронной почты:

info@bestattungsdienst-becker.de

Телефон:

030 28372515

Оттиск:

https://www.bestattungen-in.berlin/impressum/

Обзор процесса обработки

В следующем обзоре кратко описаны типы обрабатываемых данных и цели их обработки, а также указаны субъекты данных.

Типы обрабатываемых данных

• Контактная информация.
• Содержательные данные.
• Данные об использовании.
• Мета/коммуникационные данные.

Категории заинтересованных лиц

• Партнер по общению.
• Пользователи.

Цели обработки

• Контактные запросы и общение.
• Меры безопасности.
• Управление и ответы на запросы.
• Обратная связь.
• Предоставление нашего онлайн-предложения и удобство использования.
• Инфраструктура информационных технологий.

Соответствующие правовые основания

Ниже приведен обзор правовых основ GDPR, на основании которых мы обрабатываем персональные данные. Обратите внимание, что в дополнение к положениям GDPR в вашей или нашей стране проживания или постоянного местожительства могут действовать национальные правила защиты данных. Если в отдельных случаях будут иметь значение более конкретные правовые основания, мы проинформируем вас об этом в заявлении о защите данных.

• Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b) DSGVO) - Обработка необходима для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для реализации преддоговорных мер, принятых по просьбе субъекта данных.
• Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO) - Обработка необходима для целей законных интересов контроллера или третьей стороны, за исключением случаев, когда такие интересы перекрываются интересами или основными правами и свободами субъекта данных, требующими защиты персональных данных.

Меры безопасности

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения уровня защиты, соответствующего риску, в соответствии с требованиями законодательства, принимая во внимание уровень техники, затраты на реализацию и характер, объем, обстоятельства и цели обработки, а также различные вероятности возникновения и степень угрозы правам и свободам физических лиц.

Эти меры включают, в частности, обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности данных путем контроля физического и электронного доступа к данным, а также доступа, проникновения, раскрытия, обеспечения доступности и разделения данных. У нас также есть процедуры, обеспечивающие реализацию прав субъектов данных, удаление данных и реагирование на компрометацию данных. Кроме того, мы уже учитываем защиту персональных данных при разработке или выборе оборудования, программного обеспечения и процедур в соответствии с принципом защиты данных, посредством проектирования технологий и с помощью настроек по умолчанию, учитывающих защиту данных.

Шифрование TLS (https): Для защиты ваших данных, передаваемых через наше онлайн-предложение, мы используем шифрование TLS. Такие зашифрованные соединения можно узнать по префиксу https:// в адресной строке браузера.

Передача персональных данных

В ходе нашей обработки персональных данных эти данные могут быть переданы или раскрыты другим органам, компаниям, юридически независимым организационным единицам или лицам. Получателями этих данных могут быть, например, поставщики услуг, которым поручено выполнение ИТ-задач, или поставщики услуг и контента, интегрированных в веб-сайт. В таких случаях мы соблюдаем требования законодательства и, в частности, заключаем с получателями ваших данных соответствующие договоры или соглашения, которые служат для защиты ваших данных.

Обработка данных в третьих странах

Если мы обрабатываем данные в третьей стране (т.е. за пределами Европейского союза (ЕС), Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)) или обработка происходит в контексте использования услуг третьих лиц или раскрытия или передачи данных другим лицам, органам или компаниям, это будет осуществляться только в соответствии с требованиями законодательства.

При условии явного согласия или передачи по договору или в соответствии с законом, мы обрабатываем или разрешаем обработку данных только в третьих странах с признанным уровнем защиты данных, договорными обязательствами через так называемые стандартные положения о защите Комиссии ЕС, при наличии сертификатов или обязательных внутренних правил защиты данных (ст. 44 - 49 DSGVO, информационная страница Комиссии ЕС: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Удаление данных

Обрабатываемые нами данные будут удалены в соответствии с требованиями законодательства, как только их согласие, разрешенное для обработки, будет отозвано или другие разрешения перестанут действовать (например, если цель обработки этих данных перестала действовать или они не требуются для этой цели). Если данные не удаляются, поскольку они необходимы для других и разрешенных законом целей, их обработка ограничивается этими целями. Т.е. данные блокируются и не обрабатываются для других целей. Это относится, например, к данным, которые должны быть сохранены по причинам коммерческого или налогового законодательства или хранение которых необходимо для предъявления, осуществления или защиты юридических требований или для защиты прав другого физического или юридического лица.

Наши уведомления о конфиденциальности могут также содержать дополнительную информацию о хранении и удалении данных, которая будет иметь приоритет для соответствующих операций по обработке.

Использование файлов cookie

Cookies - это небольшие текстовые файлы или другие записи в памяти, которые хранят информацию на конечных устройствах и считывают информацию с конечных устройств. Например, для сохранения статуса входа в учетную запись пользователя, содержимого корзины в электронном магазине, вызываемого содержимого или функций, используемых в онлайн-предложении. Cookies также могут использоваться в различных целях, например, для обеспечения функциональности, безопасности и комфорта онлайн-предложений, а также для создания анализа потоков посетителей.

Заметки о согласии: Мы используем файлы cookie в соответствии с законом. Поэтому мы получаем предварительное согласие от пользователей, за исключением случаев, когда это не требуется по закону. В частности, согласие не требуется, если хранение и считывание информации, т.е. включая файлы cookie, абсолютно необходимо для предоставления телемедийных услуг (т.е. нашего онлайн-предложения), явно запрошенных пользователями. Отзываемое согласие четко доводится до сведения пользователей и содержит информацию о соответствующем использовании файлов cookie.

Информация о правовой основе защиты данных: Правовая основа в соответствии с законом о защите данных, на которой мы обрабатываем персональные данные пользователей с помощью файлов cookie, зависит от того, спрашиваем ли мы согласия пользователей. Если пользователи дают согласие, то правовым основанием для обработки их данных является их заявленное согласие. В противном случае, данные, обрабатываемые с помощью cookies, обрабатываются на основании наших законных интересов (например, в рамках коммерческой деятельности нашего онлайн-предложения и улучшения его удобства) или, если это делается в контексте выполнения наших договорных обязательств, если использование cookies необходимо для выполнения наших договорных обязательств. Мы объясняем цели, для которых мы обрабатываем файлы cookie, в рамках данной декларации о защите данных или в рамках наших процедур получения согласия и обработки.

Срок хранения: Что касается срока хранения, различают следующие типы файлов cookie:

• Временные файлы cookie (также: сеансовые файлы cookie): Временные файлы cookie удаляются самое позднее после того, как пользователь покинул онлайн-предложение и закрыл свое конечное устройство (например, браузер или мобильное приложение).
• Постоянные куки: Постоянные файлы cookie сохраняются даже после закрытия терминального устройства. Например, статус входа в систему может быть сохранен или предпочтительный контент может быть отображен непосредственно при повторном посещении пользователем веб-сайта. Аналогичным образом, данные о пользователях, собранные с помощью cookies, могут использоваться для измерения охвата. Если мы не предоставляем пользователям явную информацию о типе и длительности хранения файлов cookie (например, при получении согласия), пользователи должны считать, что файлы cookie являются постоянными и могут храниться до двух лет.

Общая информация об отзыве и возражении (opt-out): Пользователи могут в любое время отозвать данное ими согласие, а также подать возражение против обработки в соответствии с требованиями законодательства, изложенными в ст. 21 DSGVO. Пользователь также может заявить о своем несогласии через настройки своего браузера, например, отключив использование файлов cookie (хотя это может ограничить функциональность наших онлайн-сервисов). Возражение против использования файлов cookie в целях онлайн-маркетинга можно также заявить на сайтах https://optout.aboutads.info и https://www.youronlinechoices.com/ быть объяснены.

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

• Обработка данных cookie на основе согласия: Мы используем процедуру управления согласием на использование файлов cookie, в рамках которой согласие пользователей на использование файлов cookie или обработку и провайдеров, указанных в процедуре управления согласием на использование файлов cookie, может быть получено, управляться и отзываться пользователями. Заявление о согласии сохраняется для того, чтобы не пришлось повторять запрос и чтобы иметь возможность доказать согласие в соответствии с юридическим обязательством. Сохранение может происходить на стороне сервера и/или в файле cookie (так называемый opt-in cookie или с помощью сопоставимых технологий), чтобы иметь возможность присвоить согласие пользователю или его устройству. С учетом индивидуальной информации о поставщиках услуг по управлению файлами cookie, действует следующая информация: Срок хранения согласия может составлять до двух лет. Создается и сохраняется псевдонимный идентификатор пользователя с указанием времени получения согласия, информации об объеме согласия (например, какие категории файлов cookie и/или поставщики услуг), а также используемого браузера, системы и конечного устройства.

Предоставление онлайн-предложения и веб-хостинга

Мы обрабатываем данные пользователей для того, чтобы предоставлять им наши онлайн-услуги. Для этого мы обрабатываем IP-адрес пользователя, который необходим для передачи содержания и функций наших онлайн-услуг браузеру или терминальному устройству пользователя.

• Типы обрабатываемых данных: Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
• Заинтересованные лица: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
• Цели обработки: Предоставление нашего онлайн-предложения и удобство пользования; инфраструктура информационных технологий (эксплуатация и предоставление информационных систем и технических устройств (компьютеров, серверов и т.д.).); меры безопасности.
• Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

• Предоставление онлайн-предложения по аренде складских помещений: Для предоставления нашего онлайн-предложения мы используем пространство для хранения данных, вычислительные мощности и программное обеспечение, которые мы арендуем или иным образом получаем от соответствующего поставщика серверов (также называемого "веб-хостер"); Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
• Сбор данных доступа и файлов журналов: Доступ к нашему онлайн-предложению регистрируется в виде так называемых "файлов журнала сервера". Файлы журнала сервера могут включать адрес и название веб-страниц и файлов, к которым осуществляется доступ, дату и время доступа, объем переданных данных, уведомление об успешном доступе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, URL-адрес реферера (ранее посещенная страница) и, как правило, IP-адреса и запрашивающего провайдера. Файлы журнала сервера могут использоваться в целях безопасности, например, чтобы избежать перегрузки серверов (особенно в случае злоумышленных атак, так называемых DDoS-атак), а также для обеспечения использования серверов и их стабильности; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Удаление данных: Информация в журнале хранится не более 30 дней, а затем удаляется или анонимизируется. Данные, дальнейшее хранение которых требуется в доказательных целях, не подлежат удалению до окончательного выяснения соответствующего инцидента.

Управление контактами и запросами

При обращении к нам (например, через контактную форму, электронную почту, по телефону или через социальные сети), а также в контексте существующих пользовательских и деловых отношений, информация обратившихся обрабатывается в той мере, в какой это необходимо для ответа на контактный запрос и любые запрошенные меры.

• Типы обрабатываемых данных: Контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
• Заинтересованные лица: Партнер по общению.
• Цели обработки: Контактные запросы и коммуникация; управление и ответ на запросы; обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму); обеспечение нашего онлайн-сервиса и пользовательского опыта.
• Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b) DSGVO).

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

• Контактная форма: Если пользователи обращаются к нам через нашу контактную форму, электронную почту или другие каналы связи, мы обрабатываем данные, переданные нам в этом контексте, чтобы обработать переданный запрос; Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b) DSGVO), Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).

Изменение и обновление политики конфиденциальности

Мы просим вас регулярно знакомиться с содержанием нашей декларации о защите данных. Мы адаптируем декларацию о защите данных, как только изменения в осуществляемой нами обработке данных сделают это необходимым. Мы проинформируем вас, как только изменения потребуют акта сотрудничества с вашей стороны (например, согласия) или иного индивидуального уведомления.

Если в данном заявлении о конфиденциальности мы указываем адреса и контактные данные компаний и организаций, пожалуйста, обратите внимание, что эти адреса могут со временем измениться, поэтому, прежде чем связаться с нами, пожалуйста, проверьте информацию.

Права субъектов данных

Как субъект данных, вы имеете право на различные права в соответствии с GDPR, которые вытекают, в частности, из ст. 15-21 GDPR:

• Право на возражение: Вы имеете право в любое время возражать на основании причин, связанных с вашей конкретной ситуацией, против обработки касающихся вас персональных данных, которая осуществляется на основании статьи 6(1)(e) или (f) DSGVO; это также относится к профилированию на основании этих положений. Если персональные данные о вас обрабатываются с целью прямого маркетинга, вы имеете право в любое время возражать против обработки персональных данных о вас с целью такого маркетинга; это также относится к профилированию в той мере, в какой оно связано с таким прямым маркетингом.
• Право на отзыв согласия: Вы имеете право отозвать любое данное вами согласие в любое время.
• Право на информацию: Вы имеете право запросить подтверждение того, обрабатываются ли данные, о которых идет речь, и информацию об этих данных, а также дополнительную информацию и копию данных в соответствии с требованиями законодательства.
• Право на ректификацию: В соответствии с требованиями законодательства, вы имеете право потребовать заполнения данных о вас или исправления неверных данных о вас.
• Право на стирание и ограничение обработки: В соответствии с законодательными положениями вы имеете право потребовать немедленного удаления относящихся к вам данных или, в качестве альтернативы, потребовать ограничения обработки данных в соответствии с законодательными положениями.
• Право на переносимость данных: Вы имеете право получить относящиеся к вам данные, которые вы предоставили нам в структурированном, общем и машиночитаемом формате в соответствии с требованиями законодательства, или потребовать, чтобы они были переданы другому ответственному лицу.
• Жалоба в надзорный орган: Без ущерба для любых других административных или судебных средств правовой защиты вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС по месту вашего постоянного проживания, месту работы или месту предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка касающихся вас персональных данных нарушает требования GDPR.

Определения терминов

В этом разделе представлен обзор терминов, используемых в данной политике конфиденциальности. Многие термины взяты из закона и определены, прежде всего, в ст. 4 GDPR. Юридические определения являются обязательными. С другой стороны, следующие пояснения предназначены прежде всего для того, чтобы помочь вам понять их. Термины отсортированы в алфавитном порядке.

• Личные данные: "Персональные данные" означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу (далее "субъект данных"); идентифицируемое физическое лицо - это лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности, по идентификатору, такому как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор (например, cookie) или по одному или нескольким факторам, характерным для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.
• Ответственный: Контролер" означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или иной орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.
• Обработка: "Обработка" означает любую операцию или набор операций, которые выполняются над персональными данными, будь то с помощью автоматических средств или нет. Этот термин является широким и охватывает практически любую работу с данными, будь то сбор, анализ, хранение, передача или удаление.

Создано с помощью бесплатного Datenschutz-Generator.de доктором Томасом Швенке