---
title: "Смерть близкого в Берлине: что делать? | Беккер"
description: "Случай смерти в Берлине — шаг за шагом: вызвать врача, организовать перевозку, встретиться с бюро. Мы берём все формальности на себя. Список нужных документов. Круглосуточно, по-русски."
url: https://www.bestattungen-in.berlin/ru/sterbefall/
lang: ru
publisher: Bestattungsdienst Becker, Berlin
contact: +49 30 28372515 · info@bestattungen-in.berlin
content-signal: search=yes, ai-input=yes, ai-train=no
llms: https://www.bestattungen-in.berlin/llms.txt
---
# Умер близкий человек — что делать?

В первые часы важно понять ближайший шаг. Здесь мы объясняем, когда нужен врач и как связаться с бюро для организации похорон.

Если вы не уверены, что человек умер, или есть угроза жизни, звоните [112](tel:112).

## Место смерти

При ожидаемой смерти дома сначала свяжитесь с семейным врачом. Если он недоступен, обратитесь в дежурную врачебную службу по номеру 116 117. Врач должен установить смерть и оформить медицинское свидетельство. В больнице или учреждении по уходу поможет персонал.

[Позвонить дежурному врачу · 116 117](tel:116117)

## Перевозка

Позвоните нам по номеру 030 283 725 15. Мы уточним, какие документы уже оформлены, нужно ли разрешение и когда возможна перевозка.

[Позвонить в бюро Беккер · 030 283 725 15](tel:+493028372515)

## Встреча

Обычно уже при первом звонке мы договариваемся о встрече — у вас дома или в нашем офисе в Хеллерсдорфе. Вы сразу получите предварительную смету без обязательств.

## Дальнейшая помощь

Мы остаёмся на связи во время подготовки похорон и после прощания. Поможем со снятием с учёта, вопросами пенсионных выплат, памятником и организацией освобождения квартиры.

## Где наступила смерть?

### Дома, в квартире

Сначала врач должен установить смерть. Если её причина неясна, могут понадобиться дополнительные действия уполномоченных органов. Время перевозки согласуем после проверки документов и, при необходимости, получения разрешения.

### В больнице или доме престарелых

Если близкий умер в больнице или в учреждении по уходу, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону. Мы сообщим, нужна ли письменная доверенность на перевозку.

## Список для подготовки к встрече

Для первого звонка не нужно собирать полный комплект. Отметьте, что уже есть, и сообщите, если документ отсутствует.

### Документы для регистрации смерти

-   Медицинское свидетельство о смерти (Totenschein), при необходимости — справка о выдаче тела из больницы
-   Паспорт усопшего
-   Свидетельство о рождении
-   Выписка из семейной книги; если её нет — свидетельство о браке
-   при необходимости — свидетельство о смерти супруга
-   при необходимости — документ о разводе
-   при необходимости — свидетельство о рождении несовершеннолетнего ребёнка

### Для снятия с учёта в ведомствах

-   Карточка медицинского страхования
-   Номера всех пенсий (по возрасту, вдовьей, по нетрудоспособности, по несчастному случаю)
-   Удостоверение инвалида
-   при наличии — полисы страхования на случай смерти
-   при наличии — документ на место захоронения

Какие документы нужны в оригинале или заверенной копии, зависит от процедуры регистрации. Принесите то, что у вас есть. Для документов из другой страны уточним в Standesamt, нужны ли перевод или дополнительные подтверждения. О недостающих документах можно сказать на первой встрече.

## Поможем оформить документы

После оформления заказа мы берём на себя согласованные заявления и уведомления. В зависимости от ситуации это может включать следующие ведомства:

-   Бюро регистрации жителей (Einwohnermeldeamt)
-   ЗАГС (Standesamt)
-   Администрация кладбища
-   Медицинская страховая касса
-   Страховые компании
-   Пенсионная служба (Renten Service)
-   Ведомство социального обеспечения (Versorgungsamt)

Медицинское свидетельство оформляет врач, а гражданское свидетельство о смерти выдаёт Standesamt. Для регистрации имеет значение место смерти. Эти документы выполняют разные задачи.

## Дальнейшие решения

На встрече обсудим место захоронения, прощание и бюджет. Запишите пожелания близкого человека, если они вам известны. До заказа вы получите расчёт согласованных услуг.

-   [Стоимость и состав услуг](https://www.bestattungen-in.berlin/ru/bestattungskosten/)
-   [Договориться о встрече](https://www.bestattungen-in.berlin/ru/kontakt/)

## Официальная информация

-   [116117: дежурная врачебная служба и экстренная помощь (Deutsch)](https://www.116117.de/de/aerztlicher-bereitschaftsdienst.php)
-   [Berlin.de: получение свидетельства о смерти (Deutsch)](https://service.berlin.de/dienstleistung/318990/)

## Мы поможем в любое время суток — говорим по-русски.

[Позвонить сейчас · 030 283 725 15](tel:+493028372515)